Marketing e Design Thinking: il "perfect mix" per guidare l'innovazione nelle aziende più tradizionali

La pressione competitiva globale, abilitata dall'avvento del digitale, ha radicalmente cambiato gli scenari di business, spingendo tutte le organizzazioni, vecchie e nuove, verso una condizione di perpetuo rinnovamento, spesso associata al concetto di Innovazione, indispensabile alla sopravvivenza sul mercato. In questo contesto, il Design Thinking può giocare un ruolo dirimente che ha molto in comune col Marketing di impronta tradizionale. Attraverso due casi reali limite scopriremo il ruolo del Design Thinking all'interno dei processi di innovazione nell'industria manifatturiera, uno dei settori tradizionalmente trainanti dell'economia italiana ed europea.