19 novembre 2020 13:15 - 13:35
Fare marketing con l'AI. L'intelligenza aumentata per portare "il contenuto giusto, alla persona giusta, nel momento giusto attraverso il canale giusto"
Riprendendo i contenuti del manuale, l'intervento presenterà lo schema concettuale con cui gli autori hanno modellizzato le funzioni e le applicazioni concrete dell'intelligenza artificiale (nel manuale definita intelligenza aumentata), alle attività di marketing e comunicazione aziendale. In particolare, passando in rassegna le diverse fasi del funnel di conversione, verrà dimostrato come tale tecnologia possa, se correttamente implementata, sin da oggi generare valore per l'azienda e per i clienti ottimizzando i processi, migliorando le performance e consentendo davvero di realizzare quella customer centricity di cui si parla da molti anni. Specificamente pensato per i marketer e gli aziendalisti, l'intervento offrirà una visione pragmatica e molto operativa su una tecnologia in continua evoluzione e di cui non sono ancora correttamente comprese le potenzialità.