L’utente al centro: innestare tecniche di UX design nel processo di marketing

Mettere l’utente al centro della progettazione è fondamentale per realizzare una customer experience di successo. Ma come si può raggiungere questo risultato e come si possono unire gli sforzi in modo costruttivo per raggiungere un processo virtuoso e iterativo? Tecniche e metodologie di UX design.