Microsoft Excel per analizzare informazioni estratte da Facebook e Twitter

In questo intervento viene spiegato come usare Microsoft Excel per creare un foglio elettronico in cui scaricare, analizzare, visualizzare informazioni riguardanti Facebook e Twitter. Vengono spiegate analisi riguardanti: Facebook Insight, Twitter Analytics, concorrenza, hashtag, conversazioni, grafo sociale con NodeXL. Viene spiegato anche come gestire in sicurezza i fogli di calcolo. Le attività illustrate riguardano l'ambito del Social Media Mining, con cui migliorare le strategie per gestire contenuto e relazione online.