I commerciali "ibridi" con skill digitali: figure chiave per il futuro delle PMI
Negli ultimi anni sono sensibilmente mutati comunicazione ed equilibri di potere tra azienda e clienti. Con gli strumenti digitali che acquisiscono crescente importanza anche in ambito vendite, cambia la figura del commerciale e le sue competenze. I consumatori vengono coinvolti in maniera organica e multicanale tramite touchpoint, soprattutto digitali. Le potenzialità di scalare la crescita per il venditore "ibrido" diventano così più ampie ed immediate.
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