Conversion Marketing, il caso Samsung: come combinare dati ed esperienza per convertire gli utenti in clienti affezionati

Per aumentare le conversioni di un eCommerce non basta guardare solo l’esperienza utente o le campagne a pagamento o la SEO. È necessario adottare un approccio olistico, che consideri sia la fase di acquisizione (organica e a pagamento) che l’esperienza sul sito, analizzando grandi quantità di dati quantitativi e qualitativi senza perdere la testa.