Annunciati i primi 42 stage formativi del WMF 2025
Giorgio Gnoli
Belron International
13 giugno 2024
Marketing Automation
Loyalty, CRM e Marketing Automation: il motore della tua Data Strategy
Le aziende cercano la retention dei clienti, ma la fedeltà è sempre più difficile da ottenere.
Attraverso programmi fedeltà incentrati sull'engagement, piuttosto che sulle promozioni, le aziende possono presidiare ogni momento contatto con il cliente e sfruttare i dati raccolti.
Vedremo casi d'uso di loyalty omni-canale e metteremo il focus sulla tecnologia, il dato e la marketing automation.
Perché la loyalty, così come il CRM, impatta tutti i dipartimenti dell'azienda.
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