Omnicanalità nel Retail: Dati, KPI e Marketing Strategy per un Customer Journey di successo!

Scopri il caso Doppelgänger nel Fashion Retail: una trasformazione digitale realizzata in meno di 24 mesi. Un approccio customer-centric e omnicanale ha potenziato i KPI, generando una crescita del 700% nel canale digitale. Analizzeremo come i programmi di loyalty, l'automazione del marketing e il CRM hanno contribuito a tale successo.