Come AI e IoT stanno cambiando il nostro modo di acquistare e quali competenze serviranno nel futuro
Le tecnologie emergenti stanno trasformando le nostre abitudini d’acquisto: dall’AI che anticipa i bisogni e iperpersonalizza le interazioni con i clienti, agli oggetti connessi che ci suggeriscono cosa comprare, fino alle tecnologie utilizzate dai retailer (smart inventory management, smart checkout, cashier-less stores, etc.). In questa chiacchierata informale, discuteremo come questi cambiamenti stanno impattando la vita quotidiana come consumatori e le scelte di acquisto nel mondo del commerce.