Impatto AI - Chatbot: tra divieti, rischi e innovazione

L'AI Act rivoluziona lo scenario dei chatbot AI-based: dall'identificazione delle pratiche vietate (manipolazione, social scoring) alla classificazione dei nuovi rischi, si definisce un nuovo paradigma di compliance. Ma non solo di AI Act si tratterà: focus sulle intersezioni con protezione dei dati personali e tutela del consumatore, nelle loro implicazioni concrete per il marketing automation. Spiegando infine come procedere a una adeguata governance della compliance.