6 giugno 2025
Dai Social al Check-in: il futuro dell’hotellerie è nella personalizzazione
In un’epoca in cui tutto si condivide, le emozioni si amplificano sui social, trasformando l’accoglienza in marketing. Nel turismo, l’attenzione al cliente si gioca nei dettagli, come una scritta sullo specchio che rende un ospite un ambassador. Con Valentina Vellucci e Davide Bertozzi mostreremo come personalizzazione e viralità creino esperienze uniche, tra case study e strategie per un turismo che non si racconta solo, ma si condivide.