26 giugno 2026 15:20 - 15:50
Travel Mixology: l’AI al servizio dell’iper-personalizzazione per progettare viaggi identitari
Siamo nell'era dei viaggi identitari, dove i vecchi target demografici non funzionano più. Il turista oggi cambia pelle a ogni partenza e intercettare i suoi desideri fluidi richiede un approccio nuovo: la Travel Mixology. In questo intervento vedremo come l’AI Generativa diventi l'infrastruttura per gestire un’iper-personalizzazione profonda senza affogare nell'operatività. Entreremo nel merito di tecniche come il Context Engineering e il Mirror Prompting per decodificare il linguaggio emotivo del cliente e validare ogni proposta. L'obiettivo è usare la tecnologia per costruire la struttura del viaggio, lasciando all'operatore umano il compito più importante: aggiungere la firma dell'emozione e l'empatia che nessuna macchina può replicare.