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Modulo 2 - Le emozioni

Partiamo dalla definizione di emotional branding e iniziamo il nostro percorso dentro questo ambito di marketing, content e analisi tanto affascinante quanto utile.

2.1 Introduzione alle emozioni

• Le emozioni e lo sviluppo dei brand

• Perché è importante introdurle nelle strategie digitali

2.2 Emotional Branding e psicologia

• Identità sociale

• Selling o connecting?

• Decisioni emotional-driven

2.3 Emotional Branding e marketing

• Customer Journey

• Da Brand a Lovemark

Modulo 3 - Emotional Marketing

Nell'ultimo anno il marketing è cambiato radicalmente. È cambiato quello che gli utenti fanno e si aspettano, è cambiato Google e sono cambiate le relazioni digitali con i brand. Ecco perché è fondamentale iniziare, con le nostre buyer personas, conversazioni empatiche e duratura. Qui entra in gioco l’Emotional Marketing.

3.1 Perché l’Emotional Marketing è utile

3.2 Come usare le emozioni nell’advertising

3.3 In che modo le emozioni influenzano la fedeltà dei consumatori

3.4 L’importanza di avere clienti felici

Modulo 4 - Analisi dell’engagement al brand e della connessione all’emozione

Un alto engagement è sinonimo di un lavoro ben fatto e non solo, è sinonimo del fatto che il nostro cliente resterà con noi.

4.1 Brand engagement

• Cosa significa “brand engagement”

• Seven level engagement framework

4.2 I tre livelli “bottom” della seven level engagement framework

• Disengagement

• Unsystematic engagement

• Frustrated engagement

4.3 I quattro livelli “top” della seven level engagement framework

• Structure-dependent engagement

• Self-regulated interest

• Critical engagement

Modulo 5 - Dall’emozione al contenuto

Il giusto contenuto è fondamentale per avere conversazioni vitali con i nostri utenti.

5.1 Content Strategy e Storytelling

• L’importanza del contenuto nel 2021

• L'importanza dello storytelling

5.2 Content Framework

• Cos’è

• Come si sviluppa

5.3 Come si costruisce una long-term content strategy

• Perché è utile

• Come si sviluppa

5.4 Topic Cluster

• Cosa sono e perché sono importanti

• Come usarli

5.5 Promozione e analisi del contenuto

• Sviluppare un piano di promozione

• Quali metriche tenere in considerazione

• Analisi dei risultati organici

• Analisi dei risultati paid

Modulo 6 - Il contenuto di valore all’interno di una strategia di inbound marketing

Capire l'importanza della giusta emozione e del giusto contenuto all’interno di una strategia di inbound marketing che mira alla conversione.

6.1 Inbound marketing

• Cos’è

• La Flywheel marketing model

6.2 Il marketing

6.3 Sales

6.4 Services

Modulo 7 - Conclusioni

7.1 Conclusioni

Tiriamo le somme.