Management e Imprenditorialità

Molte domande e qualche risposta che mi sono portato a casa approfondendo le tematiche del customer success e lavorando sui dati di oltre 400.000 clienti di Fatture in Cloud e Danea Soft. Dritte ed errori da non commettere per tenersi stretti i clienti (migliori)

I recenti e profondi mutamenti negli scenari competitivi stanno modificando in modo irreversibile le relazioni business to business, costringendo a un ripensamento del business marketing in almeno tre direzioni: l’orientamento strategico su cui basare le decisioni, la modalità con cui gestire il rapporto con i clienti, la consapevolezza dell’impatto interno della digital transformation. Tutto ciò rende necessari nuovi modelli che aiutino a interpretare e governare il cambiamento, guidando le scelte manageriali.

Le pubbliche relazioni sono l’ingrediente segreto per guadagnare credibilità, autorevolezza e visibilità attraverso storytelling spontanei sulle testate giornalistiche. Ho selezionato i 10 comandamenti fondamentali che possono rendere un marchio già affermato o un’azienda appena fondata in un oggetto del desiderio sia per i media che per i consumatori. Tratterò i dieci passi da compiere, le dieci attività pratiche che possono rendervi notiziabili e pronti per essere pubblicati o interpellati come leader del settore su quotidiani, riviste, radio e televisioni.

In un’epoca complessa come quella attuale che richiede di investire sulla resilienza dei sistemi economici e sociali per rispondere a grandi sfide e trasformazioni, Joule, la Scuola di Eni per l’Impresa, vuole essere una leva per la ripartenza delle imprese e lo sviluppo di ecosistemi. Per farlo Joule offrirà supporto a quegli imprenditori che condividono con Eni i suoi valori ed i suoi obiettivi: ricerca di soluzioni che garantiscano la transizione verso un modello a basso impatto carbonico, accesso all'energia equo e quanto più esteso, sviluppo di rinnovabili ed economia circolare.

Il viaggio di un imprenditore può essere un'avventura entusiasmante, ma è decisamente lungo e pieno di imprevisti ed ostacoli. Non puoi partire senza avere le idee chiare su dove vuoi andare e su come vuoi farlo, e per questo serve essere ben equipaggiato. Ecco perché il punto di partenza non può che essere l'ascolto delle esperienze altrui e la raccolta di feedback su base costante. Ti senti pronto?