Strategia e Innovazione

Strategia e Innovazione

Hosting della sala

Stefano Salvadori
Stefano Salvadori
CEO - Art Director
IdemWeb Srl
Mario Moroni
Mario Moroni
Podcaster
Mario Moroni
23 giu 14:05 - 14:45
40 min
L'importanza dei dati diventa sempre più dirompente nel marketing online e apre la strada a nuovi approcci per la gestione delle campagne di marketing online in modo integrato. In questa sessione saranno passati in rassegna una serie di strumenti utili per l'integrazione dei dati e per la gestione dei dati in modo efficace (e a basso costo) nel marketing online.
23 giu 14:50 - 15:30
40 min
L’aumento di conversion rate nell’e-commerce passa per tanti fattori, la possibilità di trovare velocemente i prodotti cercati, attraverso una ricerca e navigazione efficaci è fondamentale ma è solo l’inizio. La navigazione nel catalogo deve essere dinamica e personalizzata, un recommendation engine può, in modo completamente automatico, gestire le correlazioni product to product (per prodotti alternativi o correlati come gli accessori) e user to product (per creare una navigazione personalizzata). Tanti sono i modi per portare l’utente alla scelta del prodotto giusto, esistono piattaforme di configurazione che attraverso semplici domande come quelle che potrebbe farti un commesso ti portano a ciò che stavi cercando. Dal prezzo giusto alle recensioni on-site, al sistema di pagamento preferito vedremo alcune delle soluzioni per alzare il conversion rate.
23 giu 16:30 - 17:10
40 min
Tool, canvas e metodi applicati ad un piano d’azione condiviso fatto di co-progettazione, analisi e pianificazione di obiettivi concreti e misurabili, strategia di mercato e team building per condurre l’azienda (e le sue persone) verso nuove opportunità di posizionamento. Un processo di design thinking che puoi usare su di te, sulla tua agency o sui tuoi clienti e che parte dalla consapevolezza di poter "far meglio di così”.
23 giu 17:15 - 17:55
40 min
Come si possono fare 36.000 clic in 2 ore? Ci sono nuovi mezzi, nuove strategie e infinite inedite possibilità, ma alcune strategie di comunicazione, che possono sembrare superate, danno risultati incredibili se applicate a nuovi strumenti digitali. Non sempre seguire il flusso è la scelta più proficua: il caso concreto di un post che ha fatto 36.000 Clic in due ore senza seguire le regole più diffuse per attrare traffico, ma utilizzando un approccio hacker ai contenuti. Bonus Track: come siamo passati da 5.000 a 50.000 follower su twitter in 6 mesi.
23 giu 19:30 - 20:10
40 min
Nella grande distribuzione per la maggioranza delle merceologie l'e-commerce ha un peso marginale. Come misurare quindi l'effetto Drive to store del digitale, che non è affatto marginale? Spunti di riflessione e focus sui più recenti strumenti offerti da Google e Facebook.
23 giu 20:15 - 20:55
40 min
Oggi i brand hanno bisogno di raccontare una storia su diversi canali, nutrendoli di contenuti, frequenti e nativi: una vera giungla, dove il successo di un contenuto si determina attaverso le sue performance. Ma anche i contenuti hanno un’anima e il loro valore si esprime soprattutto dopo una campagna, in ciò che resta nel brand, nelle persone, nella loro relazione. Take care of your brand, Think native, Speak the slang, Keep learning & Experiment sono quattro capitoli dedicati all’anima dei contenuti: consigli pratici che troveranno la loro applicazioni in alcune case studies che vedremo insieme.
24 giu 11:00 - 11:40
40 min
Oggi per ottenere risultati reali dal digital marketing è necessario creare reali interazioni con un pubblico specifico, in modo da intercettare bisogni, crearne di nuovi e ovviamente, aumentare le vendite offline e online in maniera mirata. Occorre quindi una strategia di marketing adattabile ai rapidissimi cambiamenti del mondo digital, oltre a saper velocizzare le diverse attività di marketing inserendole in un processo unico che sappia integrare diverse discipline (psicologia cognitiva, neuromarketing, semiotica ecc.) Vedremo insieme com'è possibile ottenere tutto questo con un metodo di lavoro specifico, strumenti ed esempi concreti che ci permetteranno inoltre di fare da ponte alla reale digital transformation aziendale.
24 giu 11:45 - 12:25
40 min
In che modo possiamo utilizzare la data visualization per innovare? L'intervento propone un'approccio strategico per governare i molti dati che abbiamo a disposizione, con l'intento di facilitarne la lettura e la presentazione all'interno ed all'esterno dello staff. Verranno presentati casi reali, in cui verranno utilizzate fonti di dati differenti e verranno offerti spunti di sperimentazione per ottenere e visualizzare dati da fonti esterne.
24 giu 16:00 - 16:40
40 min
Durante l'intervento vedremo come impostare la mappatura e i sistemi di misurazione della user e customer experience fisica e digitale per aziende di servizio medio grandi e la relativa valutazione dei touchpoint. Presenteremo approcci e sistemi utilizzati in campo pratico andando a misurare approcci quantitativi su campioni, qualitativi e big data.
24 giu 16:45 - 17:25
40 min
La creazione della strategia digitale è sempre più integrata con la definizione e il ripensamento della più generale strategia di brand. Disegnarla coinvolgendo gli attori e i team interni di diversi reparti e business unit è una scelta sfidante, ma che può portare a soluzioni innovative e fuori dagli schemi. Nel mio intervento ti propongo 5 esercizi collaborativi per progettare strategie digitali con un team aziendale allargato.
24 giu 19:00 - 19:40
40 min
Come può nascere, crescere o finire la relazione tra un brand e il suo customer? La customer experience vista attraverso le dinamiche di una storia d’amore: seduzione, convivenza, fedeltà, tradimento, etc. Contesti, contenuti e tattiche per stuzzicare interazione e complicità nel tempo. Perché non basta avere un cliente, bisogna saperselo tenere stretto. Finché dura.