Tourism

Tourism

Lo stage Tourism ha esplorato le innovazioni e le strategie che stanno ridefinendo il settore turistico nell’era digitale. Dall’uso dell’intelligenza artificiale alla personalizzazione dell’esperienza di viaggio, passando per le nuove frontiere del marketing territoriale, esperti del settore hanno condiviso strumenti e best practice per attrarre, coinvolgere e fidelizzare i viaggiatori. Un’occasione per scoprire come tecnologia e creatività stiano trasformando il turismo.

Hosting della sala

Concetta D'Emma
Concetta D'Emma
Founder
UnconventionalHospitality
Matteo Piselli
Matteo Piselli
Digital Consultant & Trainer
Mecenauta
4 GIUGNO
5 GIUGNO
6 GIUGNO
05 giu 08:30
06 giu 08:30
04 giu 08:30
06 giu 11:30 - 11:50
20 min
Hospitality - Il Salone dell'Accoglienza è la fiera internazionale del settore HoReCa che promuove un’ospitalità sempre più accessibile e inclusiva grazie al progetto DI OGNUNO (Pad. 30 - stand B38/A35) nato dalla collaborazione con Lombardini22 e Village for All. Il premio Hospitality Award – Inclusività e Accoglienza, in collaborazione con WMF – We Make Future, valorizza progetti  e soluzioni che fanno davvero la differenza. Scopri il vincitore e lasciati ispirare da chi rende l'accoglienza un’esperienza per tutti!  
06 giu 11:50 - 12:30
40 min
Il turismo enogastronomico è un driver sempre più forte per il turismo. Dopo un’introduzione di scenario su dati e trend, parleremo dell'importanza del digitale e dell'AI per la variegata offerta di esperienze legate al cibo e al vino. Dalla raccolta dati alle prenotazioni online, dalla personalizzazione con l’AI alle strategie di comunicazione sui social media. Senza mai dimenticare il legame con il territorio. Uno speech rivolto a operatori turistici, produttori, ristoratori e destinazioni.
06 giu 12:40 - 13:20
40 min
Come dialogare con il territorio e le sua comunità attraverso una comunicazione integrata, usando le tecniche del brand journalism per creare un impatto socio-culturale. Strumenti e strategie per l’host e il guest.
06 giu 14:00 - 14:40
40 min
Case Study con numeri reali di come centinaia di imprenditori dell'ospitalità stanno chiudendo prenotazioni grazie all'intelligenza artificiale generativa.
06 giu 14:50 - 15:30
40 min
In un’epoca in cui tutto si condivide, le emozioni si amplificano sui social, trasformando l’accoglienza in marketing. Nel turismo, l’attenzione al cliente si gioca nei dettagli, come una scritta sullo specchio che rende un ospite un ambassador. Con Valentina Vellucci e Davide Bertozzi mostreremo come personalizzazione e viralità creino esperienze uniche, tra case study e strategie per un turismo che non si racconta solo, ma si condivide.
06 giu 15:40 - 16:00
20 min
 L’app è sviluppata su Venezia per offrire informazioni sull’accessibilità dei principali punti di interesse turistici. L'app utilizza dispositivi connessi ad internet e permette la fruizione semplice da parte di tutti secondo i principi dell’Accessibility Act con tecnologia appropriata per le persone non vedenti. La funzione del Routing permette di visualizzare il percorso più facile, privo di ostacoli e barriere architettoniche per raggiungere la destinazione scelta. Nello speech si illustrerà una demo.
06 giu 16:00 - 16:20
20 min
Partendo da una disamina dei Cultural Game, degli EduGame e delle App Challenge, questo Speech mostrerà il valore del videogioco come strumento di promozione del patrimonio culturale e di formazione in ambito turistico. Per farlo verranno mostrati il videogioco "Giotto e i colori perduti", nato con l'intento di raccontare il territorio veneto, e gli EduGame del progetto "Anema", incentrati sulla formazione della figura professionale del “Tecnico esperto in organizzazione di eventi”.